Sapian - Agence de Caen

"Très satisfaite de la prestation réalisée par le technicien de l'entreprise SAPIAN dans notre copropriété. Le réseau d'évacuation d'eau de pluie situé au sous sol était bouché à différents endroits et il a pu reprendre toutes ses fonctions d'évacuation après 2h30 d'intervention.👍 Je recommande cette entreprise."

"La secrétaire est très désagréable, elle vous prend de haut. La maison a les canalisations bouché et il vous propose des Rdz à presque une semaine. Je ne recommande pas."

"ISS Propreté m'a aiguillé vers cette entreprise. Personnel compétent, rapidité d'intervention. Félicitations."

"Le technicien ne se présente pas au rendez-vous car malade mais ne prévient pas. Pas très sérieux."

"Prestation parfaite, technicien très agréable. Je recommande vivement !"

"Rapide et efficace"

"Génial, le technicien a été très réactif, présent 20 min après notre appel. Problème réglé efficacement alors que c'était pas chose facile. Je recommande vraiment. Bonne continuation"

"Les chauffards de cette boîte je ne félicite pas du tout...."

"Prestation demandée non effectuée. Libellé de facture qui ne correspond pas à la prestation effectuée. Mauvaise foi de l'interlocutrice qui nous explique que l'on ne sait pas lire..."

"Rapide et efficace"

"Tres sérieux, compétent et professionnel. Secrétariat très bon acceuil. A recommander"

"Résoudre un soucis sans le résoudre . Faire attendre un locataire des jours et des jours pour une pièce pas dans leur stock ... Dommage les employés sont sympa"

"Toujours professionnels merci à vous"

"Incroyable, j ai appelé 2 fois et j ai envoyé un mail pour demander une intervention et aucune réponse. La secrétaire dit on va vous rappeler et 6 jours plus tard rien ne s est passé. Mépris total du client A fuir"

"Employé intervenu ce matin 24/01 pour le compte d Inolya à Cormelles le royal. Enfin un professionnel qui effectue son travail de façon consciencieuse et sérieuse! C est devenu rare de nos jours. Ponctualité, amabilité, extrême gentillesse. Je recommande."

"Quel professionnalisme (ironie) ! Ne pas laisser le choix quant au jour de passage pour leur intervention et ne pas être capable d’appeler pour prévenir que l’intervention est annulé! Parlons même pas de la secrétaire qui prends les appels, Hautaine avec un air de je me fou de ta gueule même pas denier de s’excuser du désagrément et de trouver solution quand on lui explique qu’on ne peut pas toujours être à leur disposition pour le deuxième rendez-vous déjà fixé sans être au courant !"

"Mépris du client."

"Je tiens à mettre cet avis pour dénoncer un réel manque de sérieux, un rendez vous nous a été donner avec un créneau sur la journée, donc obligé de bloquer tout déplacements/travail ect Tout ça pour que personne ne passe, fort étonnée je décide d’appeler la société pour avoir une explication et je reçoit donc la réponse suivante : ah mais non mais c’est normal le technicien ne viendra pas il est en arrêt, si vous voulez on peut reprogrammer un nouveau rdv l’année prochaine! C’est vraiment moyen comme attitude. Quand on exige une présence ce doit être dans les deux sens que les parties doivent honorés leurs rendez-vous, ou alors en cas d’absence la moindre des choses et de le signaler."