Mauvaise expérience avec ce professionnel dans le cadre d'un recours suite à une intervention datant d'il y a même pas un mois.
Le dépannage s'est très bien passé tout de même, avec un opérateur très courtois et professionnel. Je mets l'accent sur le "SAV" qui décline toute forme de réclamation si nous n'acceptons pas le passage de la caméra... Hors ce service est proposé avec supplément pendant l'hydrocurage, et il ne nous a été en aucun cas mentionné sauf après paiement sur la facture, qu'en absence de passage de caméra le l'hydrocurage n'a aucune garantie ! C'est une belle blague..
Après discussion avec les services par téléphone, il me faut repayer un forfait entier, aucune remise proposée ! Je suis d'accord, la faute n'est peut-être pas la leur et ce n'est pas la mienne non plus ! mais il y a tout de même une attitude professionnelle à avoir face à une insatisfaction.
Enfin, le service était convenable mais le suivi derrière très décevant.
Faites attention à bien passer la caméra, malgré le fait que ce soit hors de prix, pour avoir une garantie...